Политика обработки персональных данных
Политика описывает обработку данных пользователей сайта achudashkin.ru, Telegram-бота оформления @aivpncubarubot и онлайн-сервиса ИИ @CubaRuChatBot.
1. Оператор и контакт
Оператор: Чудашкин Антон Михайлович, ИНН 665901032604.
Адрес электронной почты: a.chudashkin@icloud.com.
2. Какие данные обрабатываются
- Telegram ID, username, имя и иные данные профиля, которые передаются Telegram при обращении к боту;
- выбранный тариф, заказ, номер счёта, сумма, статус платежа, дата акцепта и предоставления доступа;
- имя и адрес электронной почты, если Пользователь указывает их при оформлении;
- IP-адрес, cookie и идентификатор сессии, время запроса, сведения о браузере, устройстве и техническом результате обращения;
- сообщения в поддержку и содержание запросов, отправленных для работы AI-функций.
Пользователь не должен отправлять в чат, форму оплаты или поддержку пароли, коды подтверждения, платёжные реквизиты, специальные категории данных и иную конфиденциальную информацию, если это не требуется для законной цели и не согласовано отдельно.
3. Цели и правовые основания
- заключение и исполнение договора по Публичной оферте;
- оформление заказа, проведение платежа через Robokassa, формирование расчётных документов и подтверждение оплаты;
- активация, продление, поддержка и защита доступа к Сервису;
- предотвращение злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного доступа;
- ответы на обращения, ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта;
- рассмотрение требований и защита прав Оператора и Пользователя.
Обработка, необходимая для заключения и исполнения договора или выполнения обязанности, установленной законом, осуществляется на соответствующем основании без отдельной обязательной галочки перед каждой оплатой. Для рекламы, рассылок и иных самостоятельных целей, требующих согласия, запрашивается отдельное согласие; его отсутствие не препятствует оформлению и оплате услуги, если иное не установлено законом.
4. Получатели и порученные операции
Для заявленных целей к обработке могут привлекаться:
- Telegram — для доставки сообщений, идентификации аккаунта и работы интерфейса;
- Robokassa и связанные с ней платёжные и кассовые решения — для приёма оплаты, проверки платежа и формирования расчётных документов;
- поставщики хостинга, связи, мониторинга и технической поддержки — в объёме, необходимом для работы инфраструктуры;
- поставщики AI-моделей и технических компонентов Сервиса — только если это требуется для обработки запроса Пользователя.
Каждый получатель получает только необходимые сведения в пределах своей функции и обрабатывает их по договору, собственным правилам и применимому законодательству. Отдельно от исполнения договора данные не продаются и не используются для рекламы без законного основания.
5. Способы, сроки и место хранения
Данные обрабатываются автоматизированно и неавтоматизированно. Срок хранения определяется конкретной целью: данные заказа, оплаты и переписки сохраняются на период исполнения договора и далее в течение сроков бухгалтерского, налогового, доказательственного и иного обязательного хранения; технические журналы — на срок, необходимый для безопасности и диагностики; данные для необязательных целей — до отзыва согласия или прекращения цели.
После достижения цели данные удаляются, обезличиваются или блокируются, если дальнейшее хранение не требуется законом, защитой прав сторон или рассмотрением спора. При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор принимает меры к соблюдению требований о первичной записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении таких данных с использованием баз данных в Российской Федерации.
6. Cookie и идентификаторы
Сайт использует необходимые cookie и идентификаторы сессии для сохранения шага оформления, защиты операций и связи заказа с Пользователем. Они не предназначены для рекламного профилирования. Отключение таких cookie может сделать оформление или проверку заказа недоступными.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения неточных данных, прекращения обработки или удаления, если для хранения нет законного основания, а также отозвать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии. Запрос направляется на a.chudashkin@icloud.com. Для защиты от выдачи данных постороннему лицу Оператор может запросить подтверждение принадлежности Telegram-аккаунта или иные разумные сведения.
8. Защита данных и инциденты
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения. При выявлении инцидента Оператор принимает меры по его локализации и действует в порядке, предусмотренном законодательством.
9. Изменение политики
Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к дальнейшей обработке с учётом прав Пользователя и обязательных требований закона. Существенные изменения доводятся до сведения доступным способом, когда это требуется законом.